POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
1. Prazo
O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições
O produto deve estar:
- Sem uso
- Com embalagem original
- Com todos os acessórios
3. Troca por defeito
Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias.
4. Reembolso
O reembolso será realizado conforme o método de pagamento:
- Cartão: estorno na fatura
- Pix/boleto: transferência
5. Solicitação
Enviar e-mail para: suporte@apexmotos.shop
